重庆云谷・永川大数据产业园：以优化服务为笔 绘就营商新画卷

“企业人才补贴标准是多少？”“企业能享受社保补贴等哪些支持？”日前，一场主题为“政策赋能 助企发展”的人才政策宣讲会在重庆云谷・永川大数据产业园的会议室内开展。

宣讲会上，来自园区50余家企业的代表齐聚一堂，目光紧紧聚焦在讲台之上。政策解读专家们轮番上阵，用翔实的数据、生动的案例，将“永川人才政策22条”、就业补助政策等“干货”娓娓道来。

这场充满“烟火气”的政策宣讲会，不仅是园区优化营商环境的一个生动缩影，更奏响了重庆云谷・永川大数据产业园助力企业发展的号角。近年来，重庆云谷・永川大数据产业园以“服务企业、优化环境、促进发展”为使命，积极探索创新，在优化营商环境的道路上大步前行，为企业高质量发展注入强劲动力。

数字平台搭桥梁 便捷服务畅无阻

曾经，园区内企业办事效率低下。如今，“智慧园区平台”的出现改变了这一局面。园区企业服务部工作人员李平说：“‘智慧园区平台’以‘1+2+N’数字化管理体系为依托，融合服务、管理、预警、决策等功能，实现‘一件事、一次办’。”

据介绍，园区企业借助“一键办”“一码呼”等功能模块，能快速办理政务、物业、人才、政策等服务。此外，建成投用的线下综合服务中心，设立了党群、运营、人才、综合四个服务窗口，搭建了“线上+线下”立体化的服务阵地，实现了企业服务一窗受理、一键提交、一键直达、一键办理、一键查询、一键评价。重庆才耀科技有限公司总经理饶恕对此深有感触：“以前办事四处奔波，现在通过平台提交需求，园区很快就派项目秘书和工作人员来协助，极大地推动了项目落地，让我们坚定了在永川发展的决心。”园区负责收集办理企业诉求的员工也表示：“过去收集、办理企业诉求需要审签各类纸质件，繁琐又耗时。现在线上就能轻松搞定，节省了大量时间，工作效率、服务企业的质量都提高了。”

平台运用AI算法、区块链技术，优化数据分析，提供精准服务的同时保障数据安全。截至目前，平台注册用户达58435人，提供101项综合服务，办理业务9863件，综合好评率99%，办理进度、流程、结果均可查可评，真正实现数据“跑腿”替代企业“跑路”。平台服务人员介绍：“依据数据分析，我们能精准把握企业需求，不断优化服务，为企业排忧解难。”

贴心服务全周期 企业发展有保障

为进一步提升企业服务质量，重庆云谷・永川大数据产业园推行“项目秘书服务制”，为重点企业配备“1+1+1”专属服务团队，即1名领导+1名中层干部+1名项目秘书，一对一与企业进行对接、服务。从企业招商落地的那一刻起，服务团队就紧密跟进，在项目建设、运营发展的各个阶段，提供全方位、全流程的贴心服务。

在项目建设过程中，项目秘书协助企业办理各类审批手续，协调解决建设过程中遇到的问题；企业运营阶段，服务团队提供政策解读、市场信息咨询等服务，帮助企业把握发展机遇。启迪之星（川渝）副总经理袁蕾超感慨地说：“有了项目秘书，我们就像有了一个贴心的管家。遇到问题，他们总是第一时间帮忙解决，让我们能够安心发展业务。”

这种全生命周期的服务模式，让企业感受到了无微不至的关怀，企业满意度显著提升，园区企业留用率大幅提高。园区企业服务部负责人袁宁波表示：“看到企业在我们的帮助下顺利发展，我们也很有成就感。我们会继续努力，为企业提供更好的服务。”

人才服务强支撑 助企减负促发展

园区围绕人才“引、育、留、用、转”，创新构建了“6+2”全链条人才服务体系，为企业提供从人才引进到培育输送的全流程服务，从源头解决企业招人慢、难培养的困境。

园区2019年牵头成立了重庆市大数据产业人才联盟，目前已经链接了成渝地区高校132所、数字经济企业417家，推动政校企合作项目147个，包含实习实训、订单班，以及深层次的专业共建、学院共建，每年培育储备大数据人才3.75万人。

依托自建的重庆市大数据产业人才公共服务平台、2万余平方米公共实训基地、国家级教师企业实践流动站、云谷职业培训学校打造线上线下终身学习平台，提供技能培训、认证、学历提升、师资培育、就业指导等服务。每年可为园区企业培育输送科技影视、服务外包、人工智能（大模型训练）、数字文创等产业人才5500余名。

获批建设重庆数字经济人才市场永川市场，对接60余家人力资源服务机构，为园区企业提供政策咨询、招聘服务、职业规划、学生培养、专业培训、技能提升、项目申报、金融服务等60余项服务，打造技术经纪人、职业经理人等“四支陪跑队伍”38人，实现服务全覆盖。搭建园区人才资源数据库，汇聚超5万份简历构成的“人才地图”，结合AI算法实现人岗智能匹配推送。2024年帮助园区企业招录12961人。

全链条的人才服务体系在最大程度上减轻了企业的招培压力，让企业能够将更多的精力聚焦在自身的发展上。

多元赋能促发展 园区活力正当时

永川区依托自身产业优势，不断完善产业服务体系，为企业发展提供坚实支撑。园区设立“1+N”母子基金，精准投资优质项目，为企业解决融资难题，助力企业突破资金瓶颈，实现快速发展。一位获得基金投资的企业负责人兴奋地说：“这笔资金就像一场及时雨，帮助我们扩大生产规模，提升技术水平，让我们在市场竞争中更有优势。”

为增强园区企业员工凝聚力，丰富企业员工业余文化生活，结合园区青年职工较多的实际，坚持“党建带关建”，主动作为、积极探索，园区通过建立新时代文明实践点，组建青年社团驿站，打造园区“筑梦空间”，策划“云谷同行，共筑未来”系列文明实践活动，在“永有礼文明直通车”送文化、送科技等活动开展和文化指导员帮助下，园区全年计划开展70余场活动，涵盖文艺比赛、体育竞技、知识讲座、非遗体验、特色课程等多元领域的主题活动，以文化人、以活动聚心，持续激发园区青年群体活力，推动文明新风在产业园区落地生根。

未来，重庆云谷・永川大数据产业园将继续以企业需求为导向，持续优化营商环境，提升服务质量，竭尽全力打造“服务最优、效率最高、风气最好”的营商环境标杆园区，为永川区经济高质量发展注入新动能，让更多企业在这片充满活力的土地上蓬勃发展，共创美好未来。

通讯员 刘姝