受暴雪影响山东多个车站部分列车晚点或停运，退票细则看这里

齐鲁晚报·齐鲁壹点记者 王瑞超 实习生 杨雨凡

3月2日，山东济南、淄博等地遭遇强降雪，京沪高铁、济青高铁、胶济客专等线路部分列车出现晚点或停运。

为确保安全，铁路部门启动应急预案：调整运行计划，部分列车停运或改至大明湖站终到；组织人员清扫轨道积雪、铺设防滑垫，保障旅客通道畅通。同时，车站通过广播、公告及12306平台实时更新列车动态，提醒旅客预留充足进站时间。

针对停运列车退票，旅客可自停运公告发布起30日内办理全额退费，无需承担手续费。铁路部门呼吁公众密切关注出行信息，配合现场引导，确保安全有序出行。