单县公安：补录户口解民忧，暖心服务获锦旗

张虹 菏泽报道 通讯员 李猛

单县公安局始终坚持以人民为中心，积极贯彻落实户籍便民利民各项措施，用实际行动为百姓办实事办好事，用真情、真心、真诚的服务赢得百姓齐点赞，树立了良好的公安形象。近日，单县终兴镇辖区居民将一面印有“热心为民，尽职尽责”字样的锦旗送到单县公安局终兴派出所户籍室，对派出所民警帮其解决户口问题表达谢意。

前不久，久住山西省的程女士来到单县公安局终兴派出所户籍室求助，称自己原来是终兴镇人，在外三十几年户口被注销，现需要补录户口，户籍民警经过了解情况后及时上报审批为程女士成功补录了户口。据了解，程女士与一九八几年前往山西省工作并定居生活，平时也没用到身份证和户口本。现在自己生病需要住院，才知道自己没有户口了。由于没有户口，身份证无法办理，给程女士的生活等各方面都产生了困扰，这才赶来补录户口。

急群众之所急，忧群众之所忧。得知这一情况后，户籍民警认真贯彻落实“一次办好”便民服务政策，本着“特事特办、为民解忧”的原则，立即开展工作。就当事人讲述的情况进行了全方位调查，并收集对应证明资料，争取最快完成程女士恢复户口的材料搜集。在将所有材料搜集完整后，户籍民警立刻上报审批。经过多方共同努力，克服重重困难，完善了所需材料，6月3日，按照相关程序为其成功补录了户口，民警第一时间通知了程女士。

拿到户口的程女士深为感动，为了表达对户籍民警的感谢之情，将一面绣有“热心为民，尽职尽责”的锦旗送到民警手中，感谢民警认真负责、热心服务。