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挂假房源“钓”客户,想看房没门 房产中介涉嫌“套路”吸客

核心提示: 5日,记者调查发现,一些房产中介公司仍然存在已售房源仍挂网宣传的现象。多位业内人士表示,这是中介公司的“套路”,目的是获取购房者的购房需求和联系方式,借机推荐其他房源。

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大图:在房天下APP上搜索到一套优质房源,中介告知已售,房源信息未来得及撤下。

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小图:不少房产机构门前的房源信息牌上没有显示任何房源。

齐鲁晚报讯(记者 李震 袁野)日前,山东省住房和城乡建设厅在全省范围内开展为期半年的房地产中介市场专项整治活动,严厉打击发布虚假房源信息、签订阴阳合同等行为。5日,记者调查发现,一些房产中介公司仍然存在已售房源仍挂网宣传的现象。多位业内人士表示,这是中介公司的“套路”,目的是获取购房者的购房需求和联系方式,借机推荐其他房源。

搜到优质房源

中介称已售

为何位置优越、价格优惠的房源一到看房环节,就是各种理由无法看房?为了调查业内情况,5日上午,记者通过“房天下”APP搜索附近的热门房源,发现一处面积97.9㎡、总价150万元的优质房源。

该房源位于济南市天桥区一小区,户型为2室2厅1卫,南北朝向,精装有暖气,宣传标语为“新出景观房,厅卧朝阳,客厅带飘窗,全明户型、送产权地下室”,单价15322元/㎡。记者发现,这样的价格比同小区1.7万/㎡的均价低了近2000元/㎡,单从价格上就十分“诱人”,配套设施也比较齐全。

记者立即以购房者的身份联系了该房源的房产经纪人。“这套房子已经卖掉了。”该经纪人说,可以给推荐其他房子。

为何已经卖掉的还挂在网站上呢?对此该房产经纪人表示“还没来得及下架”。随后开始询问起记者的购房意向。

记者又联系该房源所属的中住地产。“在房天下上有我们这很多库存,还没来得及下架。并且这是轮番展示,根本不可控,有时候会再上去。”中住地产的中介人员表示,该房源是真实存在的,但房主不会通过一家中介往外卖,所以房源信息有很多不可控的因素。

不少中介公司

信息牌没有推荐房源

“吸客房源”是中介公司的“套路”,目的是获取购房需求。

当天,记者以购房者的身份走进该房源所在小区附近的几家房产中介公司,发现不少公司门前的房源信息牌上没有显示任何房源。有工作人员称,他们正在统计新房源,确认好后才会挂出。

当记者拿着前期看到的房源询问是否有类似房源时,中介人员的回复让记者“大跌眼镜”。“这个房源一看就不是这个小区的,价格太离谱了,不可能是真的。”一家中介公司的工作人员说,这个户型图是有,但照片明显不是。

该工作人员将记者引领至电脑前,经过查询发现类似面积、类似户型的房价一般在1.8万/㎡或1.9万/㎡左右,最低的为1.7万/㎡,“这些都是真实房源,随时看房的。”

另一家中介公司的工作人员则向记者表示这是中介公司吸引客户的“套路”。

“这属于吸客房源,就是吸引客户来,给你推荐其他的。”工作人员说,见记者将信将疑,他进一步解释道:“你可以随时给他电话,你说我就要看这套房子,他肯定会以各种理由,比如这个房子已经卖出去了,或者房主在外地等等,就是不让你看房,然后留存你的个人信息后再给你推荐其他房源。”

平台发免责说明

假房源被紧急下架

5日,记者联系到了济南房天下房地产经纪有限公司。当记者询问房天下是如何审核房源,如果有假房源如何处理时,该公司工作人员说:“那你不应该先去找中介吗?中介发出的房源信息,我们还要一个一个去核实吗?”

随后记者将APP上的房源截图发到房天下的全国客服邮箱内,并针对此问题进行咨询。房天下一方在回复的邮件中称,房天下服务说明中有明确指出他们公司的权利义务:房天下转载的或者任何通过房天下平台发布的信息、文字、图片、音视频等资料均由本网站用户提供,其真实性、准确性和合法性由信息发布人负责。房天下不提供任何保证,并不承担任何法律责任。

邮件里还称,房天下帮助中心有明确的发布推广规范:禁止发布已售/已租或不存在房源:房源不存在,或已经出售/出租但依然挂牌的房源信息,经核实后,视为违规房源,将对此类房源进行隐藏。

但此时记者再次查询该套房源,发现已经显示“下架”。

延伸阅读

已售房源仍挂网侵犯消费者知情权

中介在网上挂出已售房屋的信息,是否违反了法律?就此问题,记者咨询了济南千舜律师事务所甄恩阳律师。“这种情况下,中介侵犯了消费者的知情权,违反了消法的有关规定。”甄恩阳说,中介机构有义务保证所提供房源的真实性,若房屋已售出仍放在网站上,不仅对房主的利益有侵害,还侵害了看房者的知情权。

律师表示,消费者可以向有关部门进行投诉,“如果消费者有损失的话,可以依照消法,向中介追究民事赔偿。”

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房源发布不规范3家中介被通报

日前,济南市住房保障和房产管理局现场检查了几家中介机构。其中,对济南连城房产经纪有限公司民生大街分公司、济南佰世特不动产经纪有限公司第六分公司、济南中住中南房地产经纪有限公司第二分公司3家不规范的中介机构,进行通报批评并责令立即整改,同时将违规行为记入信用档案,并根据有关规定移交执法部门给予行政处罚。

在对房源信息发布的抽查中,被抽查机构门店均存在本机构外网发布房源与内部房源衔接不畅、对工作人员在第三方平台发布房源信息管理不严格等问题。此外,济南中住中南房地产经纪有限公司第二分公司、济南连城房产经纪有限公司民生大街分公司存在未经委托人书面同意、擅自对外发布相应房源信息的行为。

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责任编辑:刁俊艳