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【劳动美】殷和兵:一切辛苦都是值得的

殷和兵是聊城东阿3725025631投注站业主,从业四年来他谨记职责使命,立足自身岗位默默奉献,工作上精益求精。他拼搏上进的工作精神给周边的人留下了深刻印象,用实际行动诠释了一名体彩人的劳动之美。

弘扬体彩专业精神

经营从生疏到游刃有余

殷和兵的左手因病导致不能自如伸张,早年从事建筑行业的他考虑到自身身体情况,以及体彩市场的巨大潜力,转行成为了一名体彩投注站业主。

“我最担心的就是忙中出错。”殷和兵回忆起他刚入行时的困境,“我也不会太多技巧,踏踏实实做好每件事就是我的经营之道,只有够专业、够细心,彩民才会信任我,愿意来我这里休闲娱乐。”

殷和兵说,彩民形形色色,沟通交流需要技巧。他曾接待过脾气不好的彩民。当时由于竞彩的一场比赛因故延迟开赛,这位彩民十分着急,竟跑到殷和兵的店里大吵大闹。考虑到店里还有其他彩民,殷和兵一边安抚该彩民情绪,一边服务其他彩民。安抚中,殷和兵主动向这位彩民道歉,然后耐心解释比赛为什么延迟。经过细致耐心的讲解,这位彩民终于平静下来,殷和兵也成功维护了体彩形象。

如今的殷和兵经营有道,他自己组建了微信群,每天都会在群里和彩民探讨彩票话题和体育新闻,为信任他的彩民朋友提供购彩建议。由于专业过硬,服务热心,到殷和兵店里交流娱乐的彩民越来越多。

熬夜守着彩票站

敬业精神感染周围人

殷和兵说,在今年世界杯期间,彩民热情高涨,为了不让大家失望,他将歇业时间推迟到凌晨三点。忙完回家时,路灯都已熄灭,但殷和兵觉得这样是值得的,能维系和彩民们的亲密关系,能为彩民们提供观看世界杯球赛的场所,自己就非常高兴。

殷和兵说,几年前一个暴雨天,他坚持到体彩店开门营业。在投注站门口殷和兵不慎摔倒,周围的邻居、彩民发现后,立即将他扶进屋里,还冒雨为他买来饭和热汤。这件事令殷和兵非常感动,他问大家为什么帮他,大家纷纷表示,殷和兵的敬业让他们感觉这是一个值得交的朋友,听到这里殷和兵心里也涌起了一股暖流,更加坚定了他在体彩行业劳动奉献的念头。

经营彩票站的这些年,殷和兵认识了许多这样热心的朋友,他觉得,所有的辛苦都非常值得。未来,他希望自己能继续坚持做好这份事业,认识更多的朋友,收获更多的认可,也为体彩和公益事业贡献自己的力量。

殷和兵简介:

殷和兵,男,现为聊城东阿3725025631投注站业主。2014年进入体彩行业以来,恪尽职守,积极维护体彩形象。所经营的站点先后获得2015 、2016年星级网点,本人曾获得2017年、2018年体彩线上培训平台优秀学员称号。

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责任编辑:李怀磊