首页 > 新闻 > 齐鲁第一眼 > 焦点新闻 > 正文

网上卖二手车遭销售顾问剐蹭 瓜子二手车直卖网(济南):销售员已离职且属个人行为

核心提示: 韩女士称,当时销售顾问杨先生称,一客户想看一下车。于是,韩女士让杨先生将轿车和钥匙归还。韩女士称,当时杨先生让他不要担心,因为客户当时交了2000元订金,而他准备将其中的500元作为补偿赔给韩女士。韩女士又联系瓜子二手车直卖网的客服电话,但都无人为她出面解决。

 

s08_3650

 

韩女士车身的划痕。记者 张敏 摄

□记者 张敏

生活日报7月13日讯 近日,市民韩女士来电反映,自己通过瓜子二手车直卖网卖车,却被销售顾问将自己车剐蹭,然后该顾问离职,自己索赔遇难题。对此,瓜子二手车直卖网(济南)方面一主管认为,这属于个人之间的纠纷,当事人已经离职。

市民韩女士有一辆红色马自达轿车,已经开了7年了。近期因为想出国,于是“就想找个合适价格卖掉。”韩女士称,当时她找的是瓜子二手车直卖网。“工作人员先来我家对车做了评估。”韩女士称,评估价大约在3.75万元。韩女士表示认可,于是就挂在了网站上。

6月初时,“网站工作人员通知我,称有人对我的车感兴趣。”韩女士称,当时销售顾问杨先生称,一客户想看一下车。但韩女士表示,当时自己身在国外,实在没法脱身和买家见面,于是经过协商,杨先生拿着钥匙然后开车和客户去见面。据韩女士了解,当时客户还比较满意,交了2000元订金,准备再办理过户。

过了将近一周,不知道为何,客户取消了购买韩女士轿车的计划。于是,韩女士让杨先生将轿车和钥匙归还。“我本来让他下午送过来。”韩女士称,但杨先生坚持中午送。且送车时,杨先生直接将车停在了韩女士家楼下,并未与韩女士见面就离开了。

韩女士当时就起了疑心,于是就去楼下仔细查看自己的爱车,结果发现车左后侧出现了几道白色的划痕,在红色的车身上显得很醒目。“我就问杨先生怎么回事?”韩女士称,刚开始对方不承认,迫于监控压力,杨先生承认了车辆是他剐蹭的,“是经过王官庄附近时发生的。”韩女士称,当时杨先生让他不要担心,因为客户当时交了2000元订金,而他准备将其中的500元作为补偿赔给韩女士。

可是6月中下旬时,韩女士再咨询补偿款问题时,却被告知杨先生已经辞职,她的补偿款也没了着落。“我试图联系杨先生,但对方不接电话不回微信。”韩女士又联系瓜子二手车直卖网的客服电话,但都无人为她出面解决。

12日下午,记者联系上瓜子二手车(济南)的主管许先生,“这属于他们个人之间的纠纷,不符合公司规定,且现在杨先生已经离职。”许先生表示,当时的具体情况如何,还得等待保险公司方面鉴定。

【换个姿势看山东-天天豪礼有惊喜-全新界面国际范儿】

齐鲁壹点 最懂山东

齐鲁壹点

责任编辑:刁俊艳