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茗筑美嘉小区电梯故障频出 齐华物业:何时修好不清楚

核心提示: 近日,不少家在高新区茗筑美嘉小区的业主致电12345市民服务热线,反映单元楼内电梯存在不同程度的问题,维修多日仍无法正常使用。记者实地探访后发现,目前管理小区的济南齐华物业管理有限公司已在居民楼内贴出了动用维修基金的业主签字文件,但对于何时修好这一问题,齐华物业方面称“不清楚”。

近日,不少家在高新区茗筑美嘉小区的业主致电12345市民服务热线,反映单元楼内电梯存在不同程度的问题,维修多日仍无法正常使用。记者实地探访后发现,目前管理小区的济南齐华物业管理有限公司已在居民楼内贴出了动用维修基金的业主签字文件,但对于何时修好这一问题,齐华物业方面称“不清楚”。

茗筑美嘉小区7号楼三单元的业主李先生表示,他们楼共有两部电梯,大约在半年前,其中一部电梯就因损坏停止了运行。“自从去年4月份入住以来,电梯就没正常运转过。”该小区1号楼一单元的朱先生反映,“物业也让我们签字,说是动用维修基金,我们多数业主都同意并签了字。”记者了解到,除了上述单元楼外,该小区的3号楼和10号楼的业主,也因电梯问题向12345市民服务热线投诉。

“本小区电梯已超出质量保修期,目前设施设备发生损坏,严重影响业主生活,拟动用专项维修基金进行维修,预计总费用为7000元。”1月24日上午,记者在茗筑美嘉小区居民楼内的公示栏看到了一份齐华物业贴出的《关于使用住宅专项维修基金的公示》,落款为2017年9月。此外,齐华物业还在公示栏贴出了同意动用维修基金的业主的签字。

“很早之前就提出动用维修基金,业主也同意了,但就是没有进展。”李先生说,他曾就此事多次找过物业,但物业的说法是等待高新区房管部门的批准同意。24日下午,记者就此事致电高新区城市更新办公室,工作人员在查询后回复称,齐华物业在前期曾申报过动用维修基金,但由于申报材料不全而没有通过审批。不过,齐华物业后期已经补齐了相关材料,房管部门也在2017年12月底同意了其动用维修基金的申请,至于小区电梯的维修问题,已经超出房管部门的职能范围,是由物业公司和维修单位负责。

24日下午,记者就此事致电齐华物业,一位工作人员表示“不清楚”后便挂断了电话。对于小区物业的模糊态度,朱先生等业主表示:“物业的服务一直很差,很多业主因此拒绝交物业费,这就形成了一个恶性循环。对于业主的问题,齐华物业并不上心。”

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责任编辑:白丽
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